紧接着,大量骑手现身说法:
郑城骑手周哥(金V认证:外卖单王)发布了一段令
窒息的通话录音:
一个低沉男声:“周国富,你上个月跑了一万五,心里没数?哪一单不是系统优先派给你的好单、近单?你现在碰京西?
行啊,你的‘优质骑手’标签明天就摘!以后跨城单、超远单、低价值单,管饱!你自己掂量掂量,是图京西那几块钱补贴,还是要你这一万五的饭碗?”
录音结束,周哥只配了一句话:“录音已提
京西‘护翼计划’。发布页Ltxsdz…℃〇M等一个说法。骑手兄弟们都听着呢!”这条微博转发瞬间
十万!
大量网友义愤填膺评论。
“这威胁也太赤
了吧?合着骑手挣得多是系统赏饭吃,不是自己拼出来的?”
“一万五背后是多少个通宵达旦?现在就因为碰了京西,就要被穿小鞋?这吃相也太难看了!”
“护翼计划必须硬气起来!这哪是针对周哥,分明是想拿捏所有骑手的饭碗!”
“优质骑手标签说摘就摘?这系统规则怕不是为资本服务的吧?”
“已经保存录音了,就等京西给说法!要是连这种明着打压都管不了,以后谁还敢反抗?”
“周哥好样的!这种黑幕就该曝光,让大家看看某些平台的真面目!”
“跨城单、低价值单管饱?这是明摆着
家离职啊!太恶毒了!”
“建议有关部门查查,这算不算行业垄断和不正当竞争?”
紧接着,
杭城阿强面馆发布了一段极具现场感的竖屏视频。
画面里,阿强老板
绪激动,直接把手机怼到一个穿着每团工服、面露尴尬的地推
员脸上:
阿强:“睁大眼看看!这是京西后台!老子才上线三天!单量已经快赶上在你们平台挂了一个月的量!
你们的
跑过来跟我说京西系统烂?让我下架?凭什么?!就凭你们店大?就凭你们能让我搜不到?!”
地推试图躲闪镜
,低声道:“强哥,别激动,这是公司政策…我也是打工的…”
阿强:“政策?狗
政策!老子就要两个平台都开着!有本事你现在就让我的店消失!”
视频结尾,阿强把《拒绝二选一告知书》打印出来,啪地一声贴在收银台最显眼的位置。发布页Ltxsdz…℃〇M
这条视频被《南方周末》官方微博火速转发,话题#阿强面馆硬刚每团#冲上热搜。
很快有网友发现,在美团APP上搜索“阿强面馆”变得异常困难,疑似被降权,这反而激发了#救救阿强面馆#的线下打卡热
。
“阿强老板太刚了!这才是生意
该有的硬气!凭什么平台要
商家二选一?”
“刚上线三天单量就追上来,说明
家京西确实有优势啊!每团这是急了吧?”
“搜不到?这不就是明着搞小动作吗?店大欺客实锤了!”
“《拒绝二选一告知书》贴得好!就该让消费者看看谁在搞垄断!”
“已经定了阿强面馆的外卖,不为别的,就想支持这种敢说不的商家!”
“建议大家都去线下打卡,让资本看看消费者的态度!”
“地推说自己是打工的?可这种政策不就是靠你们一步步执行下去的吗?”
“这哪是针对一家面馆,分明是想掐死所有竞争平台!必须严惩!”
“南方周末转发得好!这种事就该让更多
知道!”
此时此刻,刘强坐在京西总部
他看着事件的相关数据,嘴角勾起一抹不易察觉的弧度。
对面站着的市场部总监正紧张地汇报:“刘总,目前#周哥录音#和#阿强面馆硬刚每团#两个话题的总阅读量已经
8亿,咱们的‘护翼计划’官网访问量两小时内激增300万,服务器刚扩容完。”
刘强抬手打断他,将平板扔在红木办公桌上:“数据不错,但还不够。这些骑手和商家是在为自己抗争,不是为咱们。
现在要做的,是让他们知道——站出来不仅安全,还能赢。”他起身走到落地窗前,俯瞰着楼下车水马龙的中关村大街,“给‘护翼计划’专项账户打2000万,启动‘星火计划’:
凡是站出来举证的骑手,平台承担所有法律咨询费用,胜诉后额外奖励当月收
的50%;商家只要公开声明拒绝‘二选一’,我们给三个月流量扶持,抽佣降为零。”
张晨瞳孔微缩:“刘总,这会不会太激进?美团外卖和饿了吧外卖肯定会反扑。”
“反扑?”刘强转过身,眼中闪过一丝狠厉,“他们用‘优质标签’拿捏骑手的时候,用降权
死商家的时候,怎么没想过激进?
通知公关部,立刻联系周哥和阿强面馆,免费帮他们请全国最好的劳动法和反垄断律师。
再让算法部门调整推荐机制,给所有公开声援他们的账号加权,今晚8点前,我要在京西APP首页看到他们的专访。”
他顿了顿,补充道:“让推广部联系所有合作的MCN机构,给相关话题投流,快抖、薇博几个平台,每个话题先投500万,不够再加。
记住,我们不直接下场,就做‘声援者’的后盾。”
张晨刚要转身,又被刘强叫住:“等等,让客服部统计所有近三个月被每团、饿了吧集团处罚过的骑手和商家信息,匿名发提醒短信:‘京西护翼计划为您提供法律援助,点击链接提
材料’。把周哥和阿强的案例做成模板,附在短信里。”
命令层层下达,京西的算法开始高速运转。当晚8点,周哥的专访准时出现在京西APP首页:
视频里,这个皮肤黝黑的中年男
坐在律师事务所,身后是“京西法律援助中心”的铜牌,他第一次对着镜
说出自己的故事:
“我每天早上五点半出门,凌晨一点回家,上个月跑了382单才挣到一万五。他们说我靠系统赏饭?那我摔断腿送的
雨单,系统怎么不替我疼?”
视频下方,一条来自
圳的骑手王磊的评论被顶到热评第一:“周哥说出了我们的心声!我上周因为接了两单京西的单,饿了吧直接把我从‘王牌骑手’降到‘普通’,原来一小时能接8单,现在只能接3单,全是偏远小区的单子!”
这条评论下,很快聚集了上千条相似的留言,有
附上被平台处罚的截图,有
晒出被强制签订的“独家合作协议”。
与此同时,杭州的阿强面馆突然挤满了扛着摄像机的记者。阿强老板举着手机,展示着京西后台的数据:“上线第五天,单量已经超过每团一个月的量!刚才又有三家隔壁街的餐馆老板联系我,说每团的地推威胁他们,不下架京西就取消参与满减活动的资格。”
话音刚落,隔壁川菜馆的老板就冲了进来,举着一份盖着饿了吧公章的“独家合作承诺书”:“我这就撕了它!昨天我偷偷上了京西,一天卖了6000块,比在饿了吧三天加起来还多!”
这场连锁反应在投流的助推下愈演愈烈。上海骑手赵鹏发布的视频里,他展示着饿了吧系统的“忠诚度评分”:
“接其他平台一单扣10分,扣到60分就不给派单。我上个月为了给孩子凑学费接了10单京西,现在每天只能接零散的夜单,老婆天天跟我吵架。”视频