重创。原本应该在线上课堂学习的学生们,面对着黑屏的电脑或卡顿的手机,不知所措。家长们更是心急如焚,纷纷在教育机构的官方账号下留言质问:
“
了那么多学费,孩子却上不了课,你们打算怎么解决?”某知名在线教育机构的直播间里,原本热闹的课程讲解变成了主播的道歉和解释,评论区满是愤怒的家长刷屏,要求退费的声音此起彼伏。
而教育机构的工作
员,面对海量的咨询和投诉,束手无策,系统崩溃导致他们根本无法处理用户的需求。
金融支付平台的停滞,引发了更大范围的恐慌。
们发现自己的银行卡无法正常支付,电子钱包里的钱也取不出来。超市收银台前,顾客们拿着手机不断刷新支付页面,却始终显示支付失败,场面一度混
。
一位大爷在菜市场买菜时,因为无法使用手机支付,又没带现金,急得满脸通红。更严重的是,一些涉及大额
易的企业,因为支付系统故障,无法按时完成资金周转,面临着违约的风险。
银行的客服热线被打
,工作
员在电话里不断重复着“系统正在紧急修复”,却无法给用户一个确切的恢复时间。
游戏行业同样未能幸免。各大游戏公司的服务器宕机,让无数玩家愤怒不已。
一款热门网络游戏的论坛上,玩家们纷纷发帖吐槽,“刚充值了好几千,结果游戏进不去了”“我的装备、等级全没了,这游戏公司必须给个
代”。
游戏官方紧急发布公告,表示正在全力抢修,但玩家们并不买账,许多
甚至开始组织维权行动,要求游戏公司退还充值费用。而对于游戏公司来说,服务器崩溃不仅导致用户流失,还面临着巨大的经济损失,广告收
、充值收
瞬间归零。
社
媒体上,恐慌和谣言四处传播。各种关于“互联网即将彻底崩溃”“黑客组织要毁灭整个网络世界”的消息不胫而走,引发了公众的恐慌
绪。