。部分消费者对美团外卖的道歉表示认可，认为其能够直面错误还算有担当；
但也有不少仍持怀疑态度，担心这只是公司的权宜之计，后续并不会真正做出改变。而在行业内，竞争对手们则借机加大市场拓展力度，试图进一步瓜分美团外卖的市场份额。
一些合作伙伴也开始重新审视与美团外卖的合作关系，对业务合作的规模与度持观望态度。
仍持怀疑态度，担心这只是公司的权宜之计，后续并不会真正做出改变。而在行业内，竞争对手们则借机加大市场拓展力度，试图进一步瓜分美团外卖的市场份额。 
度持观望态度。