。部分消费者对美团外卖的道歉表示认可,认为其能够直面错误还算有担当;
但也有不少仍持怀疑态度,担心这只是公司的权宜之计,后续并不会真正做出改变。而在行业内,竞争对手们则借机加大市场拓展力度,试图进一步瓜分美团外卖的市场份额。
一些合作伙伴也开始重新审视与美团外卖的合作关系,对业务合作的规模与度持观望态度。