九月一
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今天是大部分学生开学的
子,东海大学又恢复了往
的热闹。
略有不同的是,一届新
换了一届旧
。
一号正式开学,但是要到二号才正式上课。
所以顾若尘上午在学校把事
忙完之后就赶去了百联广场。
虽说超市开业他去也帮不上忙,但是这么有意义的一刻他还是想亲眼见证一下。
上午九点半。
百联广场,好再来超市。
商场里张灯结彩,
声鼎沸,好再来超市开业在商场里同样打了不少横幅广告。
毕竟这个超市还是比较依托商场的
流的。
商场
处,巨大的开业花篮簇拥着。

处的礼仪
员和工作带着笑意,她们会给顾客分发
美的宣传单页和小礼品。
摆放购物车的区域摆放着各式的购物篮和购物车。
顾若尘来的时候超市还没什么
,他走进超市,明亮的灯光将宽敞的空间照得通亮。
整齐的货架上摆满了琳琅满目的商品,新鲜的水果堆成小山,色泽诱
;蔬菜区绿意盎然,叶片上还挂着晶莹的水珠,仿佛刚从田间采摘而来。
各类食品、
用品一应俱全,包装
美,标签崭新。
与之前乐享超市的样子完全不一样。
顾若尘在超市逛了一圈,发现各岗位的工作
员
神都挺饱满的,这才稍稍放心。
他就怕这些员工培训的时候和真正工作的时候完全两个样。
找到路雨彤后,顾若尘说道:“姐,这会儿没什么
么。地址发布邮箱 ltxsbǎ@GMAIL.COM”
路雨彤倒是不急,她解释道:“起码十点多
才会多起来。”
“你今天怎么来了啊?不是跟你说你学校要有事就不用来了。”
顾若尘说道:“办完了,明天才正式上课呢。”
“那行,那没事今天你就在超市当监工,哪里做的不好给我记下来。”路雨彤说道。
顾若尘呵呵一笑说道:“行,我帮你看看。”
十点多的时候,来超市的客
果然多了起来。
促销
员拿着扩音器,热
地介绍着今
的特价商品和优惠活动,“买一送一”“满减大酬宾”的声音此起彼伏。
这是开业必搞的活动。
前来购物的顾客们对这个重新开业的超市还是抱着一定的期待的,他们穿梭在货架间,脸上洋溢着新奇。
慢慢地,他们发现购物体验真的跟之前的超市不一样了。
首先在超市
处就有工作
员随时为顾客咨询和解决问题。
而且购物篮、购物车就有很多种,能照顾到婴儿、儿童和老年
等不同顾客群体的需求。
超市里面各个角落也都有工作
员热
地服务,他们会耐心解答问题并提供专业的购物建议。
还有一些细节处更是让他们惊讶感动,是他们在超市购物中从来没体验到过的。
比如:
装袋的虾会帮你剪了小孔排水后再称重,还会询问你要不要挑出虾线;卖菜时会掐
去尾,去除不新鲜或不便食用的部分。
保洁阿姨蹲在地上一小块一小块擦地,超市的地面时刻保持着整洁
净。
......
收银台前慢慢排起了长队,但是顾客们却都显得很有耐心,彼此
流着这个超市给他们带来的惊喜和不错的购物体验。
有些
甚至还想着要告诉身边的朋友家
们,让他们也来体验一下这超市的服务。
再好的宣传都比不过顾客的认可。
开张第一天,整个超市沉浸在热闹、欢快的开业氛围之中。
整整一天,顾若尘也没离开过超市。
他待了一天,发现了一些小问题,但是尚在接受范围之内。
毕竟是开业第一天,有很多地方不熟练或者是不熟悉,等过几天,顾若尘相信服务上面肯定没什么问题了。
晚上十点,商场超市同步关门。
路雨彤召集所有超市员工开了个总结会。
总结会上,不少员工都反馈今天他们的工作积极
很高昂。
因为反馈都是正向的,当他们为顾客提供热
周到的服务时,就会得到顾客真挚的感谢,这对他们的工作价值也是一种认可。
往后如此良
循环下,超市的服务就会越来越好。
路雨彤对今天的开业同样很满意,不单单是收获了顾客们的一致好评,更是创造了以前乐享超市没达到的营业额。
她一个眼神,就有一
开始给在场的每一位员工发红包。
总结会结束已经是十一点了。
顾若尘等着路雨彤,两
开了一辆车一起回家。
“小尘,今天的效果真的让我很满意,也给了我不少信心。”路雨彤语气里带着兴奋。
顾若尘握着方向盘盯着前方说道:“姐,坚持一天两天容易,坚持一个月一年就没那么容易了,在这方面你还是不能松懈的,可别虎
蛇尾呀。”
“我知道了,大老板~”路雨彤心
好,忍不住调侃了一句。
顾若尘是好再来超市的大
东,当得起大老板这三个字。
两
到了家,发现陈红和路天章居然都还没睡在等着他们。
“你们怎么回来那么晚啊?”陈红问道。
“妈妈,超市关门后我又简单开了个总结会所以晚了。”路雨彤解释道,“你跟爸爸怎么还不睡啊?”
“我本来今天是想去超市看看的,结果临时有事就没去,我们想了解了解超市的
况呢。”陈红说道。
做父母的肯定会对子
的事
上心,即使顾若尘和路雨彤的超市在两
面前算是小生意。
“爸妈,今天效果不错。”顾若尘抢先回答道,“你们俩什么时候有空可以去体验一下。”
“你爸不一定有时间,我明天有空去看看。”陈红说道。
路天章说道:“等你们俩折腾出点名堂来了我再去瞧瞧。”
路雨彤信心十足道:“爸爸,我跟弟弟肯定能搞出一点名堂的,不会丢你们的脸的。”
路天章呵呵一笑说道:“好,我等着。”
说完他加了一句,“你们俩要是有需要我帮的地方随时跟我讲,有时候逞强好胜没用。”
路雨彤有些不服气,但还是点了点
。
......