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第1007章 声誉危机急应对

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客户信任指数在主控屏上停在86.2,已经三十七分钟没有变动。发布页Ltxsdz…℃〇M陆轩的手指搭在台面边缘,指甲轻刮过金属接缝,发出细微的摩擦声。五块屏幕中,舆地图上的红区仍在缓慢扩散,但增速明显放缓。

林娜站在副控台前,手指悬在发送键上方。预审声明的最终版本已锁定,加密通道测试完成,只等指令。

“发。”陆轩说。

林娜按下确认。系统志立即记录下时间戳:14时07分。声明同步推送至官网、合作媒体端及所有重点客户订阅频道。标题仅一行字:“关于近期网络不实信息的说明”。

马亮迅速切回追踪界面。三个首发账号在声明发布后两分钟内集体断线,服务器IP跳转至冰岛节点,动作净利落。他调出资金流向图谱,那笔来自塞浦路斯空壳公司的款项,经过七层代理账户后,最终汇一家注册于开曼群岛的投资基金。基金控方关联企业名录中,出现了美国某科技控公司的二级子公司名称。

“路径清晰。”马亮低声说,“不是临时起意。”

孙明接过数据,导风险模型。他调整了变量参数,将“第三方背书响应速度”设为关键因子。模拟结果显示,若认证报告能在四小时内上线,客户流失率可控制在1.3%以内,信任指数有望回升至87以上。

赵宇此时收到国际信息安全联盟的加密回执。穿透测试已完成,主系统未发现任何可利用漏。数字签名报告正在生成,预计发布时间为16时整。

“他们卡准了节奏。”赵宇抬,“对方选在工作午后发难,我们回应后,欧美市场刚好进晚间阅读高峰。地址发布邮箱 LīxSBǎ@GMAIL.cOM”

陆轩点。“那就让报告赶在他们下班前落地。”

林娜开始准备第二波信息发布。她将技术白皮书摘要拆解成三条短讯,分别配发架构对比图、审计流程说明和客户权限示意图。发布时间设定在15时15分、15时40分和16时10分,形成递进式信息压制。

马亮突然抬手示意。他截获一条隐藏在社平台广告流中的暗语帖,内容为一串看似无序的数字组合。经解码比对,与锐界联盟内部通讯曾使用过的加密格式一致。帖文发布时间为13时58分,正是抹黑文章量前九分钟。

“协同发动。”马亮说,“这不是单点攻击,是组合拳。”

陆轩站起身,走到全球客户分布图前。泰国、印尼三家企业仍处于“暂停接”状态,技术团队未回复最新消息。其中曼谷S座的防火墙志显示,过去十二小时有三次异常扫描请求,均来自同一境外IP段。

“给他们看志。”陆轩说。

孙明立刻调取90天服务记录,提取哈希校验码,并打包第三方审计编号。文件加密后,附在一封由陆轩亲自签署的信函中,直送三家客户CTO邮箱。同时,赵宇组建的应急响应小组启动24小时专线,承诺任何安全质询两小时内必须答复。

十五分钟后,曼谷方面回复:“请求开放临时审查权限。”

“开。”陆轩说。

权限通道瞬间建立。对方技术负责直接接备份志库,开始核验最近一次压力测试的真实数据流。赵宇远程标注关键节点,逐一解释响应机制。

孙明趁机更新报价方案。他在原合同基础上追加一项免费服务包:未来九十天内,所有签约客户可获得一次全系统安全升级与独立渗透检测。成本计本期风险预算。

“变相补偿?”林娜问。

“是提醒。”孙明说,“让他们记住,真正的安全是有代价的。”

马亮这时完成了证据链整理。从支付记录到IP跳转轨迹,再到暗语帖文本分析,全部归档为可调用文件。他标记出两条最关键的连接线:一是塞浦路斯公司与美国基金的权嵌套关系;二是冰岛服务器与彼得旗下某数据中心的技术同源

“能追溯到吗?”陆轩问。

“现在不能。”马亮说,“但他们留下了作习惯。同样的跳转延迟,同样的加密次。熟手的。”

陆轩盯着屏幕里的资金图谱。那些弯折的线条像一张隐形的网,表面松散,实则环环相扣。

“不急。”他说,“他们会再动。”

林娜的第二条信息发布成功。技术白皮书摘要上线八分钟,转发量突一万。评论区开始出现专业讨论,有逐行分析架构图中的隔离模块设计,指出所谓“后门”在逻辑上无法成立。

孙明刷新模型。信任指数预测曲线开始上扬,预计18时可达87.3。

赵宇接到认证机构通知:报告已通过审核,将在16时准时发布。官网首页已预留置顶位置,倒计时页面开启。

陆轩回到主控台前,坐下。他的手放回桌面,指尖重新敲击起来。节奏平稳,频率略高于先前。

马亮切换至舆反馈面板。三大首发账号依旧离线,但其关联的五十多个二级传播号开始活跃。新内容不再是单一指控,而是转向“资本控”“行业垄断”等更宽泛话题。

“转移焦点。”马亮说,“想把水搅浑。”

陆轩没说话。他看着主屏右下角的时间栏,距离报告上线还有五十一分钟。

林娜启动第三波推送。客户真实反馈视频开始在合作媒体矩阵中投放。画面里没有号,只有企业IT主管讲述系统切换前后的故障率变化,工程师演示灾备恢复流程,运维员展示实时监控界面。

一条条评论开始反转。

“看了视频,觉得之前怀疑有点率。”

“你们能不能公布更多测试细节?”

“如果真像他们说的那样,那低价到底是怎么撑住的?”

孙明捕捉到关键词变化。负面绪占比从峰值的68%降至41%,中立与求证类提问上升至54%。

赵宇确认最后一项数据校验完成。应急响应小组全员待命,技术支持通道压力测试正常。

马亮将资金链图谱导出为静态文件,标记出所有可疑节点。他另存一份副本,设置自动销毁程序,触发条件为非授权访问。

陆轩的目光扫过五块屏幕。舆地图上的红区不再扩张,部分区域已出现绿色覆盖痕迹。客户信任指数缓慢爬升,14时59分记录为86.5。

他抬起手,看了看腕表。

距离认证报告上线还有十分钟。

指挥室内的终端仍在高速运转。键盘敲击声、通讯提示音、屏幕刷新的轻微嗡鸣织在一起。林娜检查最后一发布的素材流转况,孙明更新留存预测模型,赵宇核对技术支持排班表,马亮监控境外IP动态。

陆轩没有再说话。他靠向椅背,视线落在主屏中央。那里,一条新的曲线正悄然成型——第三方报告预加载进度条开始推进,第一帧数据已传服务器缓存。

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