清晨的阳光透过玻璃窗洒进办公室，陆轩坐在桌前，手中握着一份刚刚送来的质检报告。发^.^新^.^地^.^址 wWwLtXSFb…℃〇M纸张上的数据刺目而冰冷：某批次产品的不良率高达百分之十五，远超警戒线。

这不是一个小问题。

门外传来急促的脚步声，赵宇推门而，脸色凝重：“况比我们想象的更严重。有几家客户已经提出退货申请，还有一家发来了正式的索赔函。”

陆轩没有说话，只是将手中的报告轻轻放在桌上，目光沉稳如常。他知道，这是扩张过程中必然要面对的阵痛——规模越大，管理越难。

“召集所有。”他站起身，语气平静却坚定，“紧急会议，十分钟内到会议室。”

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十分钟后，会议室里气氛凝重。

孙明首先开：“这批产品的问题出在装配A区，但车间主任和质检员都推说责任不在自己。我已经调取了生产记录，发现当天的作流程存在明显漏。”

“我补充一点。”林娜翻开手中的笔记本，“我们在扩产之后，新增了二十多名临时工，其中一部分并未接受完整培训，直接上岗作。”

陆宇皱眉：“也就是说，质量问题可能不是个例？”

“极有可能。”孙明点，“如果我们不尽快查明原因并做出应对，后续还会出现类似问题。”

胡军沉默片刻后开：“我建议加强现场巡查，确保每一个环节都有专负责监督。地址发布邮箱 ltxsbǎ@ＧＭＡＩＬ．CＯＭ”

“这只是治标。”陆轩缓缓开，目光扫过众，“我们现在的问题，不只是质量控制，而是整个管理体系已经跟不上当前的规模。”

他站起身，走到白板前写下几个关键词：标准化、流程化、责任明确。

“从今天开始，我们必须引现代化管理体系。”他的声音不大，却带着不容置疑的力量，“我会联系几位专业的管理顾问，请他们协助我们进行制度优化。”

有露出迟疑的神色，尤其是几位中层部，脸上写满了不以为然。

“陆哥，”一名车间负责终于忍不住开，“您是做大事的，可这些具体的事儿，还是给我们来处理吧。您亲自管这些……是不是有点太细了？”

陆轩看了他一眼，没有生气，也没有反驳，只是淡淡地说了一句：“如果连细节都控制不住，那所谓的大局，也只是空中楼阁。”

会议室陷短暂的沉默。

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会后，陆轩亲自前往装配A区调查事故原因。

工厂里机器轰鸣，空气中弥漫着金属与机油的味道。他走进车间，几名工正低忙碌，见到他进来，纷纷停下手中的活计，神有些紧张。

“把昨天的监控调出来。”他对管理员说道。

几分钟后，画面出现在屏幕上。

陆轩的目光落在一个陌生的身影上——一名穿着蓝色工作服的男子，在事故发生前两小时进车间，并在关键设备旁停留了近十分钟。

“这个是谁？”他指着屏幕问。

管理员愣了一下，随即摇：“我不认识……可能是新来的临时工。”

“查清楚他现在在哪。”陆轩语气平静，但眼神锋利，“还有，让他接触过的所有设备，立刻停用检查。”

旁边的赵宇点记下任务，转身离开。

与此同时，林娜悄悄递给他一张便条，上面写着一行字：

“有在私下议论，说您不懂经营。”

陆轩看完，嘴角微微扬起，却没有多说什么。他知道，真正的管理者，不是靠别信服，而是靠结果说话。

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当天下午，管理顾问团队抵达樊星阁总部。

这是一支由三位资企业管理专家组成的小组，经验丰富，曾在多家大型制造企业成功推行过改革方案。

“你们现在的状况很典型。”一位年长的顾问看着陆轩，“扩张速度快，但内部流程没跟上，员素质参差不齐，责任划分不清。如果不及时调整，接下来的问题只会越来越多。”

“所以我请你们来。”陆轩点，“我们需要一套完整的管理制度，包括标准化作流程、岗位职责划分、绩效考核体系。”

顾问们对视一眼，点了点。

“很好。”那位年长者开，“我们会先进行全面诊断，然后制定详细的整改计划。但我要提醒你，这个过程不会轻松，尤其在初期，可能会有不少阻力。”

“我知道。”陆轩目光坚定，“只要是对的，再难也要做下去。”

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几天后，新的管理体系初步上线。

首先是岗位责任制，每个环节都明确了责任；其次是标准化作手册，所有员工必须通过培训考核才能上岗；最后是绩效考核机制，与薪资挂钩，激励优秀员工的同时也淘汰不合格者。

然而，变化并非一蹴而就。

一些老员工开始抱怨制度繁琐，效率反而降低；个别中层部对陆轩的预感到不满，甚至在私下串联，试图抵制改革。

“陆哥，”赵宇低声提醒，“有说您管得太严了，连怎么拧螺丝都要规定，是不是太过了？”

陆轩没有回答，而是带他来到生产车间。

“你看看这个。”他指着一台刚完成组装的设备，“以前，每台设备的质量都不一样，有的能用三年，有的半年就出问题。现在，每一颗螺丝都按标准扭矩拧紧，每一道工序都有记录，这样出来的设备，稳定和一致才会提升。”

赵宇沉默了。

“改革从来不是让舒服的事。”陆轩拍了拍他的肩膀，“但它能让整个系统变得更强大。”

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夜幕降临，城市的灯火渐次亮起。

陆轩站在办公室窗前，望着远处繁忙的厂区，心中却并不轻松。

他知道，真正的挑战才刚刚开始。

管理，从来不只是制度的问题，更是心的问题。

而他，必须在这条路上走得更远。

风从窗外吹进来，带着一丝凉意。

但他没有关窗，而是地吸了一气。

这一战，远未结束。